Sådan køber du
1. Find gallerierne
På computere og tablets skal du klikke/trykke på menuen Gallerier for at åbne gallerierne. Herefter kan du nemt finde det eller de gallerier, du gerne vil se. Hvis du vil indtaste et søgeord, kan du evt. åbne søgeboksen ved at klikke/trykke på "Search" helt ude til højre og derefter klikke/trykke på "Image search" for at indtaste søgeordet. Skriv f.eks. "Viby" for at få vist billeder fra alle kampe med Viby IF.
På mobiltelefoner finder du gallerierne ved at trykke på det lille menuikon med tre hvide streger øverst til højre og vælge Gallerier. Hvis du vil indtaste et søgeord, skal du trykke på "Image search" i vinduet med oversigten over alle gallerierne.
2. Læg billederne i indkøbskurven, og vælg den ønskede størrelse
På computere og tablets skal du klikke/trykke på knappen Køb digitalt billede ud for de enkelte billeder, når de vises i stor størrelse.
På mobiltelefoner skal du trykke på det lille menuikon med tre hvide streger til højre over billederne, når de vises i stor størrelse. Tryk derefter på knappen "Købe" (ja, verbalformen er forkert. Systemet er lavet af en franskmand ..!) Herefter bliver du ført videre til et vindue, hvor du kan vælge den ønskede billedstørrelse.
Alle billederne er mindst i str. 3000 x 2000 pixel og velegnede til både flotte print (f.eks. plakater), sociale medier, skærmbaggrund m.m. Vandmærkerne fjernes automatisk ved køb.
Du lægger et billede i kurven ved at klikke på det og derefter klikke/trykke på knappen "Køb digitalt billede i høj opløsning". Klik derefter på knappen "Tilføj til indkøbsvogn".
Herefter kan du vælge, om du vil fortsætte med at handle, eller om du vil gå direkte til kassen.
Hvis du vil fjerne et eller flere billeder fra indkøbskurven, skal du åbne din indkøbskurv (brug evt. menuen Min indkøbskurv) og klikke eller trykke på knappen Fjern ud for det eller de billede(er), du vil fjerne.
Husk evt. rabatkode!
Hvis du har fået udleveret en rabatkode, skal du huske at indtaste den i feltet Rabatkode og derefter klikke på plustegnet ved siden af for at udløse rabatten, når du betaler.
Bemærk: Det er ikke muligt at gøre krav på rabat bagefter, hvis du glemmer at indtaste koden! Vi kan heller ikke indtaste rabatkoden for dig i backoffice-systemet.
Hvis du glemmer at indtaste en rabatkode, er det nemmest at slette bestillingen og starte forfra.
Hvis du aktiverer en rabatkode og derefter får lyst til at lægge flere billeder i kurven, skal du blot gå tilbage til galleriet og vælge de ønskede billeder. Rabatten trækkes automatisk fra, når du får vist indholdet af kurven, så du får også rabat på de ekstra billeder.
3. Log på din konto, eller opret en ny
Af regnskabs- og skattemæssige årsager er det nødvendigt at have en brugerkonto, når du køber billeder. Derfor skal du enten logge på din konto (hvis du ikke allerede har gjort det) eller udfylde felterne for at oprette en ny.
Bemærk: Systemet bag hjemmesiden er udviklet i udlandet, og derfor er der nogle felter, der skal udfyldes, selvom vi egentlig ikke bruger dem i Danmark. Under "Provins/stat" kan du evt. skrive den landsdel, du bor i.
Klik/tryk evt. på Log på øverst til venstre for at logge på.
4. Gennemgå din ordre
Klik/tryk på knappen Gennemgå ordre for at se, hvad du har lagt i kurven. Kontrollér især, at du har valgt de rigtige billeder!
5. Sæt kryds i feltet "Jeg har læst og accepterer Vilkår og betingelser", når du har læst dem.
Klik/tryk på tekstbiddet "Vilkår og betingelser" for at åbne vilkårene og betingelserne for køb og brug af billeder. Det er faktisk ret vigtigt, for det handler bl.a. om, hvad billederne må og IKKE må bruges til.
Når du modtager billederne, ligger vilkårene og betingelserne også (sammen med en oversigt over de bestilte billeder) i en PDF-fil (kræver Adobe Acrobat Reader eller et andet program, der kan læse PDF-filer).
Den engelske del omhandler brugen af Photodeck (systemet bag hjemmesiden) og handler mest om, at man ikke må bruge det til ulovlige formål, og at man ikke kan gøre Photodeck erstatningsansvarlig i forbindelse med køb af produkterne. Jeg har bedt folkene bag Photodeck om en dansk oversættelse.
Tryk på X'et i vinduet med vilkår og betingelser for at lukke det, når du er færdig med at læse.
Klik eller tryk på knappen Bestil, hvis du er klar til at bestille billederne.
6. Vælg betalingsmetode
Du kan vælge mellem følgende betalingsmetoder:
- PayPal
- VISA (eller Dankort med VISA)
- Bankoverførsel
- MobilePay
Det er desværre ikke muligt at betale med et "rent" Dankort uden VISA, da systemet bag hjemmesiden er lavet i Frankrig, hvor Dankort er ukendt. Derfor er det heller ikke muligt at integrere det danske MobilePay i systemet.
Betaler du med PayPal eller VISA, går bestillingen igennem med det samme, og du får automatisk links til billederne tilsendt via e-mail, så du kan downloade dem.
Vælger du bankoverførsel eller MobilePay, sendes der links til billederne, når jeg har konstateret, at beløbet er gået ind på kontoen. Bemærk venligst, at der kan gå nogle timer.
Følg i øvrigt anvisningerne under de forskellige betalingsformer.
7. Download og nyd dine billeder!
Du modtager et link til en zip-fil (se nedenfor) med billederne via e-mail, så du kan hente dem.
BEMÆRK: Mailen med linket til zip-filen har altid emnelinjen "Bestilte filer er klar til download". Klik på linket "Hent" i brødteksten for at downloade filen. Desværre kan et antivirusprogram lægge mailen i din spammappe, fordi det tror, at der er tale om uønsket mail. Tjek derfor altid din spammappe, hvis du ikke har modtaget billederne!
Sådan pakker du zip-filen med billederne ud:
- Hvis du vil se dem på din mobiltelefon eller tablet, skal du gå til mappen med overførte filer.
På iPhones og iPads skal du åbne mappen Arkiver og derefter åbne undermappen Overførsler. Tryk på zip-filen, og så oprettes der automatisk en mappe med billederne i.
På Windows- og Mac-computere kan du normalt højreklikke på filerne og pakke dem ud, f.eks. ved at vælge "Udpak alle" eller tilsvarende.
På Android-enheder skal du gøre følgende:
1. Åbn Files by Google på din Android-mobil/-tablet.
2. Tryk på Gennemse nederst på skærmen.
3. Gå til den mappe, der indeholder den zip-fil, du har hentet.
4. Tryk på zip-filen (filens indhold vises).
5. Tryk på Pak ud.
Der vises en forhåndsvisning af de udpakkede filer.
6. Tryk på Udfør.
De udpakkede billeder gemmes i den samme mappe som selve zip-filen.
8. Husk at gemme dine billeder og tage en sikkerhedskopi!
Som udgangspunkt har du kun ret til at downloade billederne én gang. Du skal derfor sørge for, at din internetforbindelse fungerer, når du downloader billederne.
Hvis du ved et uheld får slettet billederne, eller din harddisk bryder sammen, har du ikke krav på at få tilsendt billederne igen gratis, men er nødt til at købe dem igen. Husk derfor at tage en sikkerhedskopi. Duckett.dk har heller ikke pligt til at gemme billederne (men spørg gerne, hvis uheldet skulle være ude).
9. Fortrydelsesret
Når du har betalt for din bestilling, har du ingen fortrydelsesret. Da du modtager et downloadlink til billedet/billederne, henvises der til loven om Lov om forbrugeraftaler, Kapitel 4, pkt. 13:
"Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret".
Er du i tvivl om noget, så tøv ikke med at kontakte mig via kontaktformularen i menuen Kontakt.